08 · خدمة مؤسسية تعاقدية
الدعم والتشغيل والخدمات المدارة — Managed Services & Support
خدمة تشغيل ودعم مستمر تضمن بقاء حلول الذكاء الاصطناعي المنتشرة لدى العميل في أعلى درجات الجاهزية والدقة، وتشمل مراقبة الأداء، تحديث قواعد المعرفة، ضبط النماذج، والصيانة الدورية والأمنية.
لمن تناسب هذه الخدمة؟
جميع العملاء الذين يقومون بتشغيل حلول CODECORE AI أو أنظمة الذكاء الاصطناعي المخصصة ويرغبون في ضمان استدامة الأداء دون عبء تشغيلي إضافي.
التحديات التي تعالجها الخدمة
- • تراجع دقة أنظمة الذكاء الاصطناعي بمرور الوقت عند تغير سياسات أو بيانات الجهة
- • انشغال فرق تقنية المعلومات الداخلية عن المراقبة اليومية وتحديث قواعد المعرفة
المخرجات التي يحصل عليها العميل
- • اتفاقية مستوى خدمة (SLA) واضحة للاستجابة والدعم الفني والتشغيلي
- • مراجعة وتحديث دوري لقواعد المعرفة وسيناريوهات العمل
- • تقارير أداء وتشغيل دورية وتوصيات التحسين المستمر
كيف يبدأ المشروع؟
تُضمّن الخدمة ضمن عقود نشر الحلول أو تُصمم كعقد خدمات مدارة مستقل حسب حجم النظام ومتطلبات التشغيل.
القطاعات المستفيدة من الخدمة
تواصل مع فريق CODECORE AI لبدء المشروع
اطلب عرض سعر أو جلسة نقاش فنية حول متطلبات جهتكم.